近年来，在文旅融合发展的新形势下，肥西县文化和旅游局以法治化建设为抓手，通过构建“刚性监管+柔性服务”双轮驱动机制，创新推出“三书同达”等特色工作法，全面激活文旅市场活力，助推文化和旅游市场高质量发展。

淬炼执法精兵，锻造文旅监管铁军。坚持“能力建设永远在路上”理念，构建“教、学、练、战”一体化培养体系。举办专题学习、案例分享交流、岗位练兵等各类培训100学时，在全市、全省文化市场岗位练兵竞赛中获得多个奖项。

建立案卷质量“双查双评”制度，通过9轮次自查互查实现41宗案卷全覆盖审查，培育的精品案例先后获合肥市依法行政办、安徽省文旅厅、安徽省司法厅行政执法优秀案卷称号。

创新柔性机制，构建亲清政商关系。实施包容审慎监管，创新推出“首违不罚+三书同达+柔性执法”监管闭环。倡导办理首违不罚案件，成功为企业减轻负担。督促行政相对人自觉纠正违法行为，为企业发展提供“容错支持”。

同步送达《行政处罚决定书》《行政合规建议书》《信用修复告知书》，助力企业健康发展，构建“惩教结合”的新型政企关系。建立“普法三进”工作机制，通过送法上门、行业约谈、普法剧场等形式开展精准法律服务，发放普法资料，指导文旅企业合规整改。

推行综合监管，开展部门联合检查，实现进一次门、查多项事，破解执法检查批次过高、随意检查、重复检查等问题。

聚焦民生关切，筑牢文旅安全屏障。构建“接诉即办”快速响应机制，2024年高效处置未成年人保护、旅游消费等各项民生诉求。开展“护苗”“净网”等突出问题专项整治行动，查处校园周边非法出版物、违规接纳未成年人等案件，文化市场秩序持续向好。

创新“执法+融媒体”普法模式。充分发挥新媒体优势，参与肥西县“护苗”普法微短剧拍摄和肥西县电视台《与法同行》栏目录制，不断丰富普法载体，让普法宣传更“接地气”、更“入人心”。(邹文专)